Pour la grande majorité des activités, ce n’est pas nécessaire. Les professionnels de PirineoSur.esvous faciliteront les choses et vous aideront à surmonter les difficultés, tout en adoptant un rythme adapté à votre capacité aérobie. Si vous avez des doutes, nous vous recommandons toutefois de participer d’abord à une activité de formation, au cours de laquelle votre guide vous enseignera les techniques et vous accompagnera pour atteindre les résultats recherchés.
Lorsque vous passez une commande, un e-mail contenant les détails de celle-ci est généré automatiquement. Si vous constatez une erreur ou une omission, vous pouvez annuler la commande en répondant à cet e-mail et en précisant l’erreur concernée.
Le client peut renoncer aux services demandés ou réservés et a droit au remboursement intégral des sommes versées, mais il devra indemniser PirineoSur.es à hauteur des montants indiqués ci-dessous :
Les frais de gestion et d’annulation s’élèvent à 5 % du montant total versé à l’avance lors de la réservation si l’annulation intervient entre 6 et 4 jours avant le début du programme ; à 10 % entre 3 et 2 jours avant ; et à 20 % dans les 24 heures précédant le départ.
Toute absence à la date et à l’heure indiquées par PirineoSur.esentraînera la perte des sommes versées à l’avance.
En cas d’annulation totale de l’activité en raison de la météo ou de conditions dangereuses en montagne, le montant de la journée d’activité sera remboursé, ou un bon de report pour un autre jour sera établi. Si l’activité a commencé ou si elle est écourtée en cours de déroulement, pour quelque motif que ce soit, aucune somme versée ne sera remboursée. Pour ces raisons, PirineoSur.es communiquera à l’avance les éventuelles modifications ou adaptations, après étude des bulletins météorologiques par nos guides, afin d’éviter les désagréments et les annulations que ni l’une ni l’autre des parties ne souhaitent.
Pour toute activité en montagne, il faut connaître l’effort physique et les difficultés techniques auxquels vous serez confronté, afin de mieux évaluer votre capacité à y participer. Les guides de PirineoSur.es sont des professionnels patients et à l’écoute, qui adoptent un rythme lent et adapté aux besoins spécifiques de chacun. Ne vous laissez donc pas impressionner par les dénivelés : avec de la motivation et un bon rythme aérobie, vous surmonterez tous les obstacles.
Quelques indications selon l’activité choisie :
Difficulté physique faible —
Ascensions : Cette activité est peu exigeante physiquement et peut être pratiquée avec un minimum de condition physique. Elle suit de bons sentiers, bien balisés, avec 600 m de dénivelé positif et une distance de 9 à 10 km, auxquels s’ajoute la descente.
Alpinisme : Cette activité est peu exigeante physiquement, mais le participant doit être capable de marcher pendant 4 à 5 heures avec un sac à dos de journée assez léger, en effectuant 700 m de dénivelé positif, auxquels s’ajoute la descente.
Ski de randonnée : Cette activité est peu exigeante physiquement, mais le participant doit être capable de marcher pendant 4 à 5 heures avec un sac à dos de journée assez léger, en effectuant 700 m de dénivelé positif, auxquels s’ajoute la descente.
Escalade : Une bonne condition physique et l’esprit d’aventure.
Difficulté technique faible —
Ascensions : Aucune expérience préalable n’est nécessaire. Le rythme est très lent et adapté au participant le moins à l’aise. Aucun matériel spécifique de progression n’est utilisé.
Alpinisme : Aucune expérience préalable n’est nécessaire, mais il est préférable de ne pas avoir d’appréhension dans les passages exposés ou escarpés, qui ne sont pas soutenus.
Ski de randonnée : Niveau élémentaire de ski parallèle sur piste, sans expérience du hors-piste.
Escalade : Aucune expérience préalable n’est nécessaire.
Difficulté physique moyenne —
Ascensions : Une certaine préparation physique est conseillée. L’activité suit des sentiers qui ne sont pas toujours en bon état ni bien balisés, avec 900 m de dénivelé positif et une distance de 10 à 18 km, auxquels s’ajoute la descente.
Alpinisme : Cette activité est exigeante physiquement. Le participant doit être capable de marcher à la montée pendant 5 à 6 heures avec un sac à dos, en effectuant 1 000 m de dénivelé positif, auxquels s’ajoute la descente.
Ski de randonnée : Cette activité est exigeante physiquement. Le participant doit être capable de marcher pendant 5 à 6 heures avec un sac à dos, en effectuant 1 000 m de dénivelé positif, auxquels s’ajoute la descente.
Escalade : Grimpeur occasionnel en bonne condition physique.
Difficulté technique moyenne —
Ascensions : Aucune expérience préalable n’est nécessaire. Certains passages sont exposés ou escarpés et peuvent nécessiter l’utilisation d’une corde par endroits pour la sécurité.
Alpinisme : Avoir une certaine expérience de la marche avec des crampons, savoir assurer et savoir faire un nœud d’encordement.
Ski de randonnée : Bon niveau de ski parallèle sur piste. Le skieur connaît les bases du changement de peaux et a déjà pratiqué la progression avec un piolet et des crampons.
Escalade : Savoir assurer et faire un nœud d’encordement, et être capable de grimper en second dans des passages de difficulté IV non soutenue.
Difficulté physique élevée —
Ascensions : Une très bonne préparation physique est nécessaire. L’activité suit des sentiers peu marqués ou se déroule hors sentier. Elle peut comporter plusieurs journées avec 1 000 à 1 500 m de dénivelé et des distances de 20 km.
Alpinisme : Cette activité est très exigeante physiquement. Le participant doit être capable de marcher à la montée pendant 6 à 8 heures avec un sac à dos, en effectuant plus de 1 000 à 1 500 m de dénivelé positif, auxquels s’ajoute la descente.
Ski de randonnée : Cette activité est très exigeante physiquement. Le participant doit être capable de marcher à la montée pendant 6 à 8 heures avec un sac à dos, en effectuant plus de 1 000 à 1 500 m de dénivelé positif, auxquels s’ajoute la descente.
Escalade : Grimpeur régulier, à l’aise avec les nœuds et les cordes.
Difficulté technique élevée —
Ascensions : La connaissance des techniques de progression en terrain rocheux facile et des bases de l’utilisation de la corde est recommandée. Terrain exposé et accidenté.
Alpinisme : Avoir de l’expérience en haute montagne, sur des arêtes classiques et des pentes de neige, ainsi que les bases techniques de l’escalade.
Ski de randonnée : Bon niveau de ski parallèle hors-piste, avec une expérience en alpinisme.
Escalade : Être capable de grimper dans le V en second. Avoir de l’expérience en rappel et dans les voies de plusieurs longueurs.
Tous les prix comprennent une assurance assistance, obligatoire au titre du registre des entreprises d’activités de tourisme actif et d’aventure d’Aragon, ainsi que les taxes applicables. Les autres prestations incluses sont précisées dans les fiches des produits en fonction de chaque programme. Nous rappelons à tous nos utilisateurs que des formulaires officiels de réclamation sont à la disposition de nos clients.
Les tarifs sont soumis à un nombre minimum de participants. Si ce minimum n’est pas atteint, les participants devront payer un supplément. En cas de désaccord, PirineoSur.es se réserve le droit d’annuler l’activité et les sommes versées seront remboursées.
Le transport jusqu’au lieu de rendez-vous ou au point de départ de l’activité, selon le cas, est à la charge et sous la responsabilité du participant. Merci d’être ponctuel.
Les guides disposent d’appareils photo étanches et réaliseront des photos non professionnelles ainsi que quelques vidéos en souvenir de l’activité. Ces photos et vidéos ne sont pas facturées dans les prix et sont entièrement gratuites.
Le participant consent à ce que les images prises au cours des activités soient utilisées pour les futures campagnes d’information de PirineoSur.es et présentées aux futurs participants à des stages et/ou activités de l’entreprise.
Tous les professionnels possèdent les qualifications et l’expérience exigées par le contrôle qualité de PirineoSur.es pour la réalisation de ces programmes. Les participants s’engagent à respecter les instructions et les indications du guide, ainsi que les consignes de pratique et de sécurité qu’il leur donne au cours de l’activité. Tout manquement à ces règles pourra entraîner l’exclusion du participant, voire la suspension de l’activité, avec perte de tous ses droits.
Sur le terrain, le guide pourra modifier le programme en fonction des conditions météorologiques et de la montagne, afin de garantir la sécurité. De même, si le niveau des participants ne correspond pas à celui requis pour le programme, le guide modifiera les itinéraires pour les adapter à leur niveau.
Pour toutes les activités, le guide est responsable de leur déroulement et peut décider de suspendre une activité ou d’empêcher un participant de la poursuivre s’il représente un danger pour lui-même ou pour le reste du groupe.
Pour les stages et/ou activités, le matériel de sécurité et, pour le canyoning, le matériel individuel seront prêtés par PirineoSur.essauf dans les cas où la complexité et/ou les circonstances particulières imposent au participant de l’apporter. Le type et la quantité de matériel nécessaire et recommandé sont néanmoins précisés pour chaque activité, et nous essayons de vous faciliter les choses dans toute la mesure du possible.
Sur notre site, la rubrique « Informations utiles » permet d’accéder aux hébergements de notre région, l’Alto Gállego et la Jacetania. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’informations supplémentaires et pouvons vous mettre en relation avec des gîtes et d’autres hébergements locaux.
Pour participer aux activités de PirineoSur.es il n’est pas nécessaire d’avoir un âge particulier : il suffit d’avoir envie de vivre de nouvelles expériences, d’être agréable et ouvert à la vie de groupe pendant l’activité, de faire preuve d’empathie et d’aborder l’expérience avec bonne humeur.
Des personnes de tous âges participent aux activités de PirineoSur.es avec un objectif commun : profiter d’une incroyable activité d’aventure !
Nos activités ont normalement des dates fixes, et les participants s’inscrivent à celles qui les intéressent. Si vous êtes un groupe déjà constitué d’au moins 3 personnes, contactez-nous afin que nous vous préparions une activité aux dates qui vous conviennent le mieux.
Plus vous réservez votre place tôt, mieux c’est : vous aurez ainsi toujours une place garantie aux dates qui vous conviennent le mieux. Ne risquez pas de manquer une activité en ne réservant qu’une semaine à l’avance !
Bien sûr ! Ces activités sont principalement conçues pour celles et ceux qui, pour une raison ou une autre, n’ont pas de grand groupe ou de groupe déjà constitué. Nous organisons l’activité dès 2 personnes et, en basse saison, au printemps et en automne, nous vous garantissons qu’elle aura lieu au même prix, même si le nombre minimum de participants n’est pas atteint. Inscrivez-vous à une activité avec nous !
Bien sûr. Il suffit de nous indiquer ce que vous souhaitez faire et vos besoins, et nous vous préparerons une activité sur mesure.
À l’exception des activités qui précisent que le transport est inclus, celui-ci n’est pas compris, même si la plupart des activités disposent de véhicules d’assistance.
Les activités sont conçues pour être sûres et adaptées à l’âge et à la condition physique des participants. Les activités de tourisme actif et les sports de montagne présentent un risque potentiel lié à leur nature même. Les guides et les éducateurs sportifs de PirineoSur.es possèdent la formation et l’expérience nécessaires pour gérer ce risque de manière appropriée. Toutefois, le risque zéro n’existe pas dans ces activités, et les participants doivent l’accepter et en tenir compte.
Nous vous conseillons de ne présenter aucune contre-indication à la pratique de ce type d’activités. Si vous en présentez une, merci de nous en informer. Ces informations seront traitées dans la plus stricte confidentialité. Le participant s’engage également à ne pas être sous l’effet d’une substance qui réduirait ses capacités à pratiquer ces sports.
Les guides de PirineoSur.essont formés au secours et aux premiers soins. Ils possèdent les connaissances et l’expérience nécessaires pour réagir rapidement, depuis l’organisation d’un transfert vers le service d’urgences le plus proche jusqu’à la coordination d’une éventuelle évacuation en hélicoptère.
PirineoSur.es dispose d’une assurance accidents qui couvre les secours et les premiers soins médicaux nécessaires.
PirineoSur.es décline toute responsabilité en cas d’accident causé par l’imprudence, la négligence ou la témérité d’un participant, que cet accident survienne pendant ou en dehors des horaires des activités fixés par PirineoSur.esen fonction de chaque activité.
Dans les canyons, nous portons des combinaisons néoprène qui nous aident à flotter, et il n’y a pas trop d’eau. Il n’est pas nécessaire de bien savoir nager, mais il ne faut pas avoir peur de l’eau. Dans tous les cas, prévenez le guide afin qu’il puisse vous aider.
Les descentes de canyon peuvent être annulées en raison de pluies très fortes provoquant des crues. Si nous sommes déjà sur le lieu de l’activité, cette décision appartient au guide. Lorsque le temps est instable, les guides s’appuient normalement sur leur très bonne connaissance de la région pour choisir les canyons les plus sûrs selon les conditions. Dans tous les cas, si l’activité n’a pas lieu, nous vous remboursons.
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